Zoho SalesIQ — Live chat, chatbots, and visitor tracking v2.0.5

Ищете для своего сайта нечто большее, чем программное обеспечение для онлайн-чата? Плагин Zoho SalesIQ для WordPress очень прост в использовании и позволяет вам как взаимодействовать с посетителями вашего веб-сайта в режиме реального времени, так и просматривать подробную информацию о веб-сайте ваших потенциальных клиентов.

Что у нас для тебя в сумке?

Навсегда бесплатно для 3 пользователей

Плагин бесплатен для трех пользователей и будет включать в себя все основные функции, такие как живой чат, отслеживание посетителей и обмен файлами, которые вы ожидаете от программного обеспечения для живого чата. У нас также есть платные планы для пользователей, которые ищут еще больше возможностей.

Отслеживание посетителей

Посетители распределяются по четырем концентрическим кольцам на основе заданных вами критериев: самые горячие перспективы располагаются во внутренних кольцах, а самые холодные посетители перемещаются за пределы колец. Благодаря этому вы можете легко расставить приоритеты среди посетителей и не тратить время и ресурсы вашей фирмы на ненужные запросы.

Автоматические сообщения

Не ждите, пока посетители напишут вам - вместо этого обращайтесь к посетителям на страницах с высоким уровнем намерения, таких как ваши цены или страницы контактов, и вызывайте у них интерес с помощью упреждающих триггеров чата.

Чат-боты

Неважно, являетесь ли вы заядлым программистом или человеком, который не знает "C" программирования - в SalesIQ каждый найдет что-то для себя. С помощью нашего конструктора чат-ботов для веб-сайтов без кода вы можете создать полнофункциональный чат-бот для своего веб-сайта, не написав ни единой строки кода. Для программистов у нас есть программный интерфейс, с помощью которого вы можете настроить и автоматизировать своего чат-бота по мере необходимости.

Встроенный аудиовызов и демонстрация экрана вам на помощь

Ваши операторы должны быть достаточно умны, чтобы решить практически любую проблему, с которой сталкиваются ваши посетители. Однако могут возникнуть проблемы, которые невозможно решить в нескольких текстах. В этом случае операторы могут использовать нашу встроенную функцию аудиовызова и демонстрации экрана, чтобы с легкостью решать даже самые сложные запросы.

Предварительный просмотр ввода

Не нужно предполагать, что печатает ваш клиент. Наш чат поможет вам увидеть, что они пишут в окне чата, в режиме реального времени, что позволит вам ответить на их вопросы за считанные секунды.

Маршрутизация чата

Клиенты ожидают немедленной помощи, а не вынуждены бесконечно переходить от агента к агенту. Направляйте чаты в нужный отдел или персонал на основе источника трафика клиента, целевой страницы, количества посещений или чатов, стадии лида и т. д.

Перевод чата в реальном времени

Помогите своим клиентам и посетителям на языках, которые им удобны. Программное обеспечение для онлайн-чата на нашем веб-сайте автоматически определяет язык входящих чатов и выполняет двусторонний перевод чата в режиме реального времени.

Что делает Zoho SalesIQ лучшим?

- Нам доверяют более 450 000 компаний.

- Самое экономичное программное обеспечение для взаимодействия с клиентами в отрасли.

- Мы не ставим под угрозу вашу конфиденциальность

Отзывы

Zoho SalesIQ предоставил нам лучшую поддержку для интеграции, и вместе с этим мы поняли, что SalesIQ просто не служит целям наших ботов, но у них также есть много функций для наших живых агентов.

- Махиндра и Махиндра

Наш веб-сайт очень интерактивный для онлайн-проектирования одежды, и у клиентов возникает ряд вопросов. Таким образом, мы можем сразу же погрузиться в их опыт проектирования с помощью Zoho SalesIQ, ответить на вопросы и на лету создать для них ценность. Он невероятно силен и эффективен для привлечения новых клиентов.

- Аплиик

Zoho помогает нам во всем, что связано с продажей, и даже отслеживает все продажи. Это помогает нашим внешним торговым представителям, нашим внутренним торговым представителям и нашему руководству составлять отчеты. Он масштабируем, поэтому будет охватывать все, что нам понадобится по мере роста компании, и будет обслуживать все эти потребности.

- Флюитек