JivoChat Live Chat — WP live chat plugin for WordPress v1.3.6.1

**Универсальный канал связи специально для электронной коммерции**

JivoChat – это универсальный бизнес-мессенджер, оптимизированный для WordPress, с помощью которого команды общаются с клиентами повсюду: онлайн-чат. , телефон, электронная почта и соц. JivoChat позволяет вам оказывать эффективную поддержку своим клиентам, тем самым повышая конверсию и продажи. Настраивайте и настраивайте свободно, получайте от этого максимум пользы, отражая свой стиль и стратегию.

**Основные преимущества**

• Подключите все свои каналы связи и эффективно управляйте ими из одного приложения

• Взаимодействуйте со своими посетителями в режиме реального времени и превращайте их в платящих клиентов

• Эффективно управляйте своими клиентами с помощью встроенного в приложение CRM или просто подключайте любимый CRM

• Предлагайте звонки своим посетителям через виджет чата в реальном времени и / или подключите свой номер телефона, чтобы совершать / принимать звонки через Jivo

**Репутация**

Ему доверяют более 290 000 пользователей. Это самое популярное решение для онлайн-чата на рынке. Работает отлично на любом устройстве! Используйте Jivo и создайте свой виджет чата для веб-сайта WordPress, разместите его в любом месте, свободно настраивайте, демонстрируйте свою ценность и эффективно решайте проблемы ваших клиентов. Превратите своих посетителей в счастливых клиентов сейчас!

«Jivo зарекомендовал себя как простой и очень эффективный способ повысить заинтересованность пользователей, оптимизировать поддержку клиентов и увеличить конверсию. Внедрение занимает менее 10 секунд, но выгоды, похоже, продолжают расти вечно. Мы рады рекомендовать Jivo всем нашим клиентам — мы знаем, что им это понравится так же, как и нам».

Эдди Дэниелс | Управляющий директор, BouncyCastle Network

**Попросите демо & получите поддержку**

Воспользуйтесь нами в течение 14 дней, вы не пожалеете. Наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, и это самая полезная информация, которую вы можете найти, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы можем предложить вам экскурсию по продукту, ответить на ваши вопросы и убедить вас в выборе нас.

**Особенности**

•
Универсальный канал: отправляйте и получайте сообщения клиентов через Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Telegram, ваш адрес электронной почты службы поддержки и даже через телефон! Все запросы клиентов находятся в одном месте.

•
Оффлайн-сообщения: вы не доступны 24/7? Это совершенно нормально, запросы будут переадресованы на ваш почтовый ящик, и вы сможете связаться с клиентами позже, если они оставят свой адрес электронной почты в контактной форме.

•
Обратные звонки: предлагайте своим посетителям звонок, когда чата недостаточно. Они могут набрать свой номер телефона и запросить звонок, который вы можете сделать из нашего приложения.

•
Мощь и разнообразие приложений: Jivo предлагает мощные настольные и мобильные приложения, а также веб-приложение, доступ к которому можно получить через ваш любимый браузер.

•
Чаты с несколькими агентами: передавайте чаты своим коллегам или приглашайте их участвовать в открытых чатах поддержки с клиентами.

•
Мониторинг посетителей & Умные триггеры: Отслеживайте посетителей в режиме реального времени и активно инициируйте с ними онлайн чаты в соответствии с заданными вами условиями.

•
Встроенная CRM: Jivo предлагает простую CRM в приложении, которая позволяет вам отслеживать статусы ваших клиентов, прикреплять к ним комментарии и направлять их.

•
Неограниченный архив: все посетители и все ваши разговоры хранятся без ограничений. История разговоров с клиентом автоматически загружается, когда вы снова общаетесь.

•
Командные чаты: Используете ли вы приложения для общения в команде? Они вам больше не понадобятся, мы предлагаем эффективную и мощную функцию командного чата в нашем приложении. Все сообщения в одном месте!

•
Напоминания: Установите напоминание для вас или одного из ваших коллег, чтобы они могли выполнять будущие действия в определенной беседе с клиентом.

•
Поведение на основе гео-IP: с помощью нашей функции «Регионы» вы можете отображать персонализированный виджет для разных городов или стран. С другим языком, поведением или набором агентов.

•
Автоматический переводчик: Забудьте о языковых барьерах, с иностранными языками Jivo автоматически и точно переведет ваш чат в обоих направлениях.

•
Быстрые фразы & Заготовленные ответы: создавайте заготовленные сообщения и отправляйте их с помощью горячих клавиш, получайте подсказки по сообщениям, которые вы отправляли ранее.

•
Подсказки при печате: Посмотрите сообщения, которые печатают посетители, прежде чем они нажимают «отправить».

•
Соответствие GDPR: Jivo полностью соответствует требованиям GDPR.

•
Интеграция CRM, API & Webhooks: Вы ищете мощный арсенал, который позволил бы вам расширить границы? Jivo предлагает вам мощный набор решений. Вы можете иметь онлайн виджет чата, где хотите, с нашим API Webhooks, изменить поведение виджета с помощью JS...