Cancel order / Refund request for WooCommerce v1.3.4.20

Замените кнопку отмены заказа WooCommerce на кнопку запроса на отмену заказа. Вот что этот плагин может сделать для вас.

Вы можете включить кнопку запроса возврата заказа в зависимости от статуса заказа; это заменит кнопку отмены заказа WooCommerce

Если вы хотите заменить кнопку отмены заказа на эту кнопку запроса на отмену заказа, активируйте эту кнопку для заказов со статусами "Ожидание" и "Не выполнено".

Пользователи могут добавить причину, по которой они хотят отменить заказ.

Администратор получит электронное письмо с запросом на отмену заказа и причиной отмены.

Отображайте своим клиентам специальное примечание, когда они пытаются отправить запрос на отмену.

Сделайте причину обязательным полем

Администратор может либо принять решение об отмене заказа, либо вернуть его в состояние "Обработка".

Если администратор пометит заказ как отмененный, пользователю будет отправлено электронное письмо с сообщением о том, что его запрос на отмену заказа принят.

Если администратор переместит статус заказа в "Обработка" или "Завершено", пользователь получит электронное письмо о том, что его запрос на отмену отклонен.

Скрыть кнопку запроса отмены через определенный промежуток времени.

Предоставьте список причин отмены, чтобы пользователи могли выбрать одну из них.

Ссылка на просмотр деталей заказа добавлена в электронное письмо, отправленное покупателю; у вас есть возможность добавить эту ссылку для зарегистрированных клиентов, гостей или для обоих.

Клиенты-гости могут запросить отмену заказа по ссылке, указанной на странице сведений о заказе (страница благодарности).

Причина отмены автоматически добавляется в примечание к заказу.

Автоматический возврат средств в виде купона на скидку по кредиту магазина.

Предоставьте покупателю возможность принять прямой возврат средств в виде купона на скидку по кредиту магазина; таким образом вы сможете хранить деньги покупателя в своем магазине

Вариант повторного заказа

С нашим расширением вы можете интегрировать и отобразить кнопки "повторить заказ", "повторить заказ" на странице обзора.

Это позволяет вашему клиенту легко разместить один и тот же заказ, не проходя через ваш сайт, чтобы снова найти тот же продукт, который он купил в прошлом.

Включите кнопку повторного заказа в зависимости от статуса заказа или для всех заказов.

Если корзина клиента пуста, товар будет помещен непосредственно в корзину клиента.

Если у клиента есть другие товары в корзине, ему предоставляется возможность либо объединить их со своей корзиной, либо заменить существующую корзину.

Если заказанного товара больше нет, указывается название товара, который нельзя добавить в корзину (оставшиеся товары будут добавлены)

Если вариант продукта изменился, появится сообщение о том, что нужно добавить этот продукт вручную.

Параметры настройки текста кнопки и отображаемого сообщения.

Получите профессиональную версию

Купить Про | Попробуйте профессиональную версию на тестовом сайте | Документация

Версия Pro предлагает все функции бесплатной версии, а также следующие дополнительные возможности:

Позволяет вашему клиенту разместить запрос на частичную отмену заказа: например, если он заказал продукты A и B и хочет отменить только продукт A, он может разместить запрос на отмену только продукта A.

Отключите возможность отмены для определенного продукта: отметьте продукт А как не подлежащий отмене, чтобы пользователи не могли разместить запрос на отмену этого продукта.

Разрешить пользователям загружать изображение вместе с запросом на отмену

Дайте возможность отозвать запрос на отмену

Отключите опцию запроса отмены в зависимости от способа оплаты.

Отключите опцию запроса отмены на основе группы клиентов.

Установите действие по умолчанию при повторном заказе

Перенаправление на страницу корзины или оформления заказа после добавления в корзину товаров для повторного заказа.

Администратор получит электронное письмо с указанием продукта и количества, которое пользователь запросил отменить.

Клиент также получит электронное письмо о том, что его запрос на отмену был отправлен; он также покажет количество продуктов, которые пользователь запросил отменить.

Автовозврат в TerraWallet

Предоставьте покупателю возможность принять прямой возврат средств в свой кошелек (TerraWallet) или в виде купона на скидку в магазине.